這一波新「能力革命」的興起，不同往昔，其驅動力量是「職能」，它的訴求不僅是EQ和學歷；事實上，它所要求的是：高績效的行為和成果。「職能」的洪潮，即將湧面而來，我們應該如何聰明順應與謀求勝出之道？
首先，必須知道的第一件事，即是：產地是美國的「康皮登西」(competency)，在台灣被翻譯成「職能」；再者，情緒智商 (EQ) 是立於不敗的心法，而「職能」則是造就成功的秘笈；第三，翻開與閱讀本書，開始進入讀解職能密碼之旅。
第一章 新能力革命
第二章 職能概念與類型
第三章 職能趨勢調查
第四章 職能興起與密碼解讀
第五章 職能模型與導入要領
第六章 導入職能範例分析
附錄 人力資源相關網站
參考文獻