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商業自動化是商業現代化之技術基礎，主要原理在於利用資訊科技處理商業活動。一般將商業自動化相關活動區分為四流，即商流、物流、資訊流及金流。本書依課程發展與教材設計理論，具體定義四流並扼要說明四流相關原理與技術，進而編撰成結構式大專用書。本書採觀念性講授及技術性實作方式編寫，輔以個案研討方式，融合作者多年教學與研究經驗，將商業自動化相關知識整理成八章，分別控討商業自動化基礎、商品條碼、銷售時點管理系統、電子資料交換與加值型網路、物流自動化、金融自動化、電子商務，以及網路行銷等主題。每章末附有精心編撰之實務個案一至二則，並附有啟發式習題、課餘討論題及個案研討題若干，可協助學習者在活潑而互動的教學環境中獲致最大的學習效果。本書在編寫及排版上特別注重文字通順易讀、圖片清晰明確，並留有較大空間供學生隨課堂記錄重點與心得。書末並附有附錄四則，供教師編撰實習教材及發展電腦輔助教學系統
(CAI) 參考。
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