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這一波新「能力革命」的興起,不同往昔,其驅動力量是「職能」,它的訴求不僅是EQ和學歷;事實上,它所要求的是:高績效的行為和成果。「職能」的洪潮,即將湧面而來,我們應該如何聰明順應與謀求勝出之道?
首先,必須知道的第一件事,即是:產地是美國的「康皮登西」(competency),在台灣被翻譯成「職能」;再者,情緒智商 (EQ) 是立於不敗的心法,而「職能」則是造就成功的秘笈;第三,翻開與閱讀本書,開始進入讀解職能密碼之旅。
第一章 新能力革命
第二章 職能概念與類型
第三章 職能趨勢調查
第四章 職能興起與密碼解讀
第五章 職能模型與導入要領
第六章 導入職能範例分析
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參考文獻
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