美國心理學家Gardner提出的智力多元論（multiple-intelligence theory），將人際互動的能力，列為多元智能之一。故本書以理論為導引，讓讀者發展出實用的人際關係與溝通技巧。

　　本書共分十三章，分別以「理論篇」、「技巧篇」、「應用篇」等三個主軸進行編撰。「理論篇」：人際關係的基礎與理論、人際溝通的基礎與理論、人際關係的衝突與和解；「技巧篇」：知覺與人際關係、語言與人際關係、非語言與人際關係、情緒與人際關係、傾聽與人際關係；「應用篇」：人際關係中的談判技巧、人際關係中的友誼維繫、人際關係中的親密互動、求職準備的應用技巧、求職面試的應用技巧。從理論的闡述到技巧的實施，及應用策略等，為讀者剖析實用的方法與技能，兼顧理論與實務，深入淺出，以便讀者達到最佳的人際互動。

　　章末並有「自我評量」及「活動與學習」等練習單元，藉由實際的演練、問答、遊戲融入等方式，讓讀者從簡易的動態活動中，更能理解書中章節之解說。適合教師、訓練者、學生及對人際互動有興趣者閱讀。

第一篇　理論篇

• 第1章　人際關係的基礎與理論

• 第2章　人際溝通的基礎與理論

• 第3章　人際關係的衝突與和解

第二篇　技巧篇

• 第4章　知覺與人際關係

• 第5章　語言與人際關係

• 第6章　非語言與人際關係

• 第7章　情緒與人際關係

• 第8章　傾聽與人際關係

第三篇　應用篇

• 第9章　人際關係中的談判技巧

• 第10章　人際關係中的友誼維繫

• 第11章　人際關係中的親密互動

• 第12章　求職準備的應用技巧

• 第13章　求職面試的應用技巧

參考文獻

•傅清雪•

現職：中華醫事科技大學幼兒保育系副教授兼系主任

　　　教育部幼兒園新課綱宣講教授、輔導教授

　　　幼兒園進修研習講座、親職教育講座

　　　教育部家庭教育人員合格認證

　　　教育部性別平等教育宣講教授

學歷：國立成功大學教育研究所（學習與心理組）博士

著作：人際關係、心理學、幼兒園課程設計、幼兒情緒與教學等書籍出版，及國內外期刊、研討會論文發表